بعد از استخدام کارکنان مهم ترین گام این است که بتوانید به شیوه های مختلف به آن ها آموزش دهید. شما باید به کاندیدای پذیرفته شده برخی نکات مهم و آموزش ها را یاد دهید تا بتواند در نقش خود موفق باشد. با وقت گذاشتن برای کارکنان خود می توانید یک تیم قوی تشکیل دهید و به آن بیاموزید چگونه می توانند عملکرد بهتری داشته باشند.
شیوه های آموزش زیادی برای کارکنان وجود دارد که هر یک آن ها به شما کمک می کند تا بتوانید یک نامزد تازه کار را به یک نیروی حرفه ای تبدیل کنید. اگر شما هم نمی دانید چه شیوه هایی برای آموزش کارکنان وجود دارد و هیچ یک از آن ها را نمی شناسید، نگران نباشید. ما در این مطلب از سایت مهدی مقسومی شیوه های آموزش کارکنان را به شما معرفی می کنیم. پس تا انتهای مطالب با ما همراه باشید.
آشنایی با شیوه های آموزش
همان طور که گفتیم شیوه های زیادی برای آموزش کارکنان وجود دارد که با یادگیری هر یک از آن ها می توانید نیروهای موفقی داشته باشید و بهره وری و کارایی را در سیستم خود افزایش دهید. ما در ادامه برخی از این شیوه های آموزش کارکنان را برای شما بیان می کنیم.
نکته: اگر شما هم دارای یک کسب و کار نوپا یا یک شرکت به بلوغ رسیده هستید، با آموزش حقوق کسب و کار میتوانید کسب و کارتان را به عنوان یک شخص سالم در میان جامعه ی تجاری رشد دهید و از انواع قراردادها و قوانین حقوقی که ممکن است در آینده ی شرکتتان اثر بگذارد، سربلند بیرون بیایید. برای دانستن بیشتر در این مورد میتوانید با مطالعه ی «آموزش حقوق کسب و کار؛ 5 دروازه ی ورود به بلوغ کسب و کار!» به یک دید جامعی در مورد این موضوع برسید.
تمرکز بر مهارت های سخت و نرم
در کنار مهارت های فنی مهارت های زیاد دیگری نیز مهم هستند. یادگیری برنامه ها و نرم افزارهای مختلف موجب می شود تا کارکنان بتوانند بهتر کار کنند. بنابراین باید بر توسعه مهارت های نرم برای کارکنان نیز توجه داشته باشید. برای آموزش بهتر کارکنان روش هایی را برای حل مسائل، تشویق تفکر خلاق، مهارت های مدیریتی و غیره بیابید و با تمرکز بر مهارت های نرم به آن یاد دهید تا بتوانند به یک نیروی جامع تر تبدیل شوند.
آموزش را شخصی سازی کنید
با این که هر کارمندی می تواند با گذشت زمان قوانین و امور شرکت را یاد بگیرد، اما گاهی لازم است تا آموزش های او را شخصی سازی کنید. این یکی از بهترین شیوه های آموزش کارکنان به شمار می رود. بدین منظور شما می توانید از کارکنانی که تازه به تیم شما اضافه شده اند، بپرسید که سبک یادگیری ترجیحی آن ها کدام است.
گاهی ممکن است برخی از کارکنان بخواهید آموزش ها و دستورالعمل های کار را به صورت شخصی دریافت کنند. این در حالی است که برخی دیگر از کارکنان اگر با ارائه پیش بروند، می توانند بهتر یاد بگیرند. بنابراین یکی از شیوه های آموزش به کارکنان این است که با توجه به سبک دلخواه آن ها آموزش را انجام دهید تا بتوانید نتیجه مثبتی دریافت کنید.
نکته: چه در فکر راه اندازی یک استارتاپ باشید و چه آن را ثبت کرده باشید، مسائل حقوقی درست مثل یک شتر بر در خانه ی کسب و کارتان خوابیده اند. قوانین حقوقی دارای مرزهای ثابتی برای کسب و کارها و شرکت های تجاری هستند اما گاهی طرح ها و اساسنامه هایی به صورت موقت اجرا خواهند شد که میتواند سوخت آنی استارتاپ تان باشد!
از طرفی با داشتن یک چشم انداز دقیق نسبت به آینده ی استارتاپتان به راحتی میتوانید تصمیم گیری های خود را انجام دهید. «مشاوره حقوقی استارتاپ ها (startups)- خدمات حقوقی مهدی مقسومی» همان راه حلی است که حتی در آرامش کسب و کارتان، طوفان های حقوقی آینده را پیش بینی میکند!
استفاده از چندین پلتفرم مختلف
از دیگر شیوه های آموزش کارکنان این است که برای آموزش آن ها از چندین پلتفرم مختلف استفاده کنید. این نوع شیوه آموزش می تواند تجربه جذاب تری را برای کارکنان رقم بزند. بدین ترتیب می توانید آموزش حضوری کارکنان در قالب فیلم های آنلاین، پروژه های واقعی، کتاب های آموزشی و غیره را ارائه دهید. این آموزش قطعا تاثیر بیشتری بر یادگیری آن ها خواهد داشت.
زمان های راه های مختلف برای آموزش باشد، کارکنان بهتر می توانند مطالب را درک کرده و آن را یاد بگیرند. این موارد به آن ها یاد می دهد تا بتوانند روی مهارت های کار کرده و عملکرد بهتری داشته باشند. به علاوه می توانید در کنار این موارد به کارکنان منابع دیجیتالی را نیز ارائه دهید تا بتوانید نتیجه بهتری بگیرید. یک آموزش و راهنمای جامع می تواند یکی از بهترین روش ها برای تشویق به یادگیری آن ها باشد.
از کارمندان بخواهید یکدیگر را آموزش دهند
یکی از شیوه های آموزش کارکنان این است که کارمندان خودشان همدیگر رو آموزش دهند. با این که شما مسئول ارائه آموزش های اولیه به کارکنان هستید، اما گاهی می توانید از دیگر کارکنان باتجربه بخواهید که برخی آموزش ها را در اختیار همکاران خود قرار دهند. سعی کنید کارکنانی را انتخاب کنید که به آن ها اعتماد دارید و مطمئن هستید بهترین آموزش را به نیروهای جدید ارائه می دهند.
این روش می تواند در نحوه آموزش بسیار موثر باشد، مخصوصا اگر کارکنان فعلی بخواهند با کارکنان جدید کار کنند. برای بسیاری از افراد یادگیری با کمک همکاران می تواند شیوه بهتری برای یادگیری باشد و آن ها می توانند درک بهتری از امور کاری داشته باشند. بنابراین اگر کارکنان شما با این شیوه راحت هستند، بهتر است برخی از کارکنان فعلی را برای ارائه آموزش های لازم در نظر بگیرید.
نکته: هر حادثه ای نیاز به آماده شدن دارد! برای رویارویی با مسائل حقوقی چه در زندگی شخصی و چه در کسب و کارتان همیشه به یک آمادگی نیاز دارید؛ «کوچینگ حقوقی؛ سنگین ترین وزنه برای ترازوی عدالت کارتان» در مرحله به مرحله ی ثبت تا استخدام نیروهایتان در کنار شماست تا از اموال فکری شرکت تجاری شما به خوبی محافظت کند.
تمرین متقابل را امتحان کنید
با توجه به محیط و حوزه کاری شما، آموزش متقابل یک کارمند در قسمت های متفاوت می تواند یکی دیگر از مفیدترین شیوه های آموزش کارکنان باشد. اگر در شرایطی کارمندی در دسترس نباشد تا اموری را انجام دهد، داشتن یک کارمند که به چند کار تسلط دارد و می تواند آن ها را انجام دهد، روشی مفید خواهد بود. سعی کنید برای تمرین متقابل به سراغ انتخاب مهارت هایی بروید که ممکن است بین دو موقعیت دارای همپوشانی باشند. این امر موجب شده تا کارکنان شما در شغل و حرفه خود مهارت بیشتری کسب نمایند.
به کارکنان در تعیین اهداف کمک کنید
از دیگر شیوه های آموزش کارکنان این است که قبل از شروع آموزش ها از آن ها بخواهید تا برای خود اهدافی آموزشی مشخص کنند. پس از هر جلسه آموزشی به آن ها بگویید که تا کجا می توانند پیشرفت داشته باشند. به علاوه می توانید به آن ها کمک کنید تا از طریق مختلف پیشرفت خود را بسنجند و روی اهداف خود تمرکز داشته باشند. حتی می توانید با دعوت آن ها به ناهار رایگان انگیزه رسیدن به اهداف را در آن ها چند برابر کنید.
نکته:اگر مشکل اصلی کسب و کارتان در روش ارائه ی محصولاتتان به بازار هدف است و از طرفی به دنبال اعتماد سازی (یکی از مهم ترین جنبه های فروش!) در مشتریانتان هستید، بهترین راه افزایش فروش شرکتتان تقویت محصولاتتان است. اما چگونه؟
«مشاور برندینگ ( مشاور برند سازی ) – مشاور نام تجاری» با بسته بندی بهینه محصولات، پیاده سازی استراتژی های تبلیغاتی میتواند همان کمکی باشد که شما را به اهداف نهایی تان برساند.
ارائه آموزش مداوم
ارائه آموزش مداوم و مستمر یکی از راه هایی است که می تواند مهارت های کارکنان شما را افزایش داده و آن ها را به تیمی حرفه ای تبدیل کند. ما نباید آموزش را قطع کنید و تنها به همان آموزش های ابتدایی بسنده نمایید. روش های مختلفی می توانند برای ادامه یادگیری مفید باشند که از جمله آن ها می توان به برگزاری نشست ها، سخنرانی ها، سمینارها، جلسات انفرادی، کلاس های آنلاین و غیره اشاره کرد. در این خصوص می توانید از کارکنان خود بپرسید که کدام روش می تواند برای ادامه یادگیری آن ها مفید باشد.
مزایای شیوه های آموزش کارکنان
هر یک از شیوه های آموزش کارکنان می تواند مزایای زیادی برای آن ها و کسب و کار شما داشته باشد. ما در این بخش برخی از مزایای مهم شیوه های آموزش به کارمندان و کارکنان را بررسی می کنیم.
نکته: یک استارتاپ که در اول راه خود است درگیر مسائل زیادی میتواند باشد؛ از قراردادها تا تأمین خدمات و مواد اولیه همه مشکلاتی هستند که اگر جدی گرفته نشوند، میتوانند پایه های کسب و کارتان را به راحتی بلرزانند.«کوچینگ استارتاپ؛ مسیر شخصی استارتاپ تو برای موفقیت» به راحتی میتواند با پرورش نیروهای یک شرکت به استارتاپ تان کمک میکند که هدف اصلی خود را پیدا کند.
رضایت کارکنان
شیوه های آموزش می تواند باعث رضایت کارکنان شود، چرا که آن ها احساس می کنند برای انجام امور خود آماده هستند و در نهایت بهترین عملکرد را از خود نشان می دهند. این یکی از مزیت های مهم انواع شیوه های آموزش است و احساس شادی در آن ها را به وجود می آورد. آموزش های صحیح می توانند به آن ها حس امنیت دهد و در نهایت رضایت شغلی را در پی خواهد داشت.
نوآوری بیشتر
کارکنانی که کار خود را قوی آغاز می کنند، بهتر می توانند روی امور خود تمرکز داشته باشند و درک درستی از اهداف شرکت خواهند داشت. این امر موجب افزایش نوآوری در آن ها می شود. آموزش های جدید مهارت هایی که آن ها برای مسئولیت های جدید خود به آن نیاز دارند را به آن ها یاد می دهد و ان ها برای قرار گرفتن در یک سمت جدید استرس و اضطراب نخواهند داشت.
افزایش بهره وری
از دیگر مزیت های مهم آموزش های کارکنان این است که بهره وری بالا می رود. زمانی که یک کارمند به خوبی درک کند که شرکت چه انتظاری از او دارد، بهتر می تواند وظایف خود را بدون انتظار انجام دهد و سیستم را به سمت اهداف آن سوق دهد. زمانی هر فردی کار خود را به درستی انجام دهد، اشتباهات کمتری مرتکب می شود، در نتیجه کارایی و بهره وری نیز افزایش می یابد.
بهبود شهرت
زمانی که یک کارمند از آموزش هاف کار و کارفرمای خود رضایت دارد، می تواند این اطلاعات را به دیگران نیز انتقال دهد. بنابراین کسانی که جویای کار باشند به شرکت شما برای کار مراجعه می کنند و در نهایت شرکت شما شهرت بیشتری خواهد داشت.
جابه جایی کمتر کارکنان
زمانی که برای کارکنان خود وقت می گذارید و به آن ها آموزش می دهید، قطعا آن ها در شرکت شما احساس خوبی خواهند داشت و به فکر جا به جایی نیستند. این یکی از مزیت های مهم شیوه های آموزش کارکنان است، چرا که شما هر بار مجبور نیستید به کارکنان جدید آموزش دهید.
جمع بندی در مورد شیوه های آموزش کارکنان
زمانی که برای شرکت و سازمانی نیروی جدید استخدام می کنید حتی اگر آن فرد یک نیروی متخصص باشد، لازم است تا برای یادگیری برخی خط مشی های شرکت آموزش هایی را به او ارائه دهید. شیوه های مختلفی برای ارائه آموزش به کارکنان وجود دارد که هر یک از آن ها می تواند موجب شود تا نیروی شما به یک نیروی حرفه ای تبدیل شود.
ما در این مطلب برخی از بهترین شیوه های آموزش کارکنان و مزایای آن را در اختیار شما قرار دادیم تا بتوانید با به کار گیری آن ها یک تیم متخصص و حرفه ای به دست آورید.